Декларация соответствия для Ozon: правила модерации, загрузка документов и получение плашки качества

1. Требования Ozon к подтверждению качества товаров

Платформа Ozon придерживается высоких стандартов безопасности реализуемой продукции. Согласно регламенту маркетплейса, продажа текстильных изделий, взрослой одежды, обуви и кожгалантереи допускается только при наличии действующей декларации соответствия требованиям ТР ТС 017/2011.

При создании новых карточек товаров продавец указывает категорию продукции. Для подлежащих обязательному подтверждению категорий система запрашивает привязку документа из личного кабинета Ozon Seller.

2. Как Ozon сверяет данные с реестром ФСА

Проверка документов на Ozon проходит в полуавтоматическом режиме:

• Модераторы Ozon сверяют номер декларации с официальным реестром Росаккредитации.
• Проверяется юридическое лицо: заявителем в декларации должен быть либо сам продавец Ozon, либо официальный производитель/дистрибьютор, выдавший вам право на торговлю.
• Контролируется срок действия: если срок действия декларации истекает, Ozon заранее уведомляет селлера о необходимости обновления документа.

3. Плашка качества: рост доверия и конверсии на 30%

Главное коммерческое преимущество официальной декларации на Ozon — получение специального бейджа «Товар проверен» (или «Качество подтверждено»).

По данным аналитики маркетплейсов:

• Карточки с отметкой проверенного качества вызывают существенно больше доверия у покупателей.
• Конверсия из клика в добавление в корзину увеличивается в среднем на 20–30%.
• Алгоритмы внутреннего ранжирования Ozon отдают приоритет карточкам с подтвержденными документами при формировании поисковой выдачи и рекомендательных полок.

4. Инструкция по загрузке декларации в Ozon Seller

Порядок добавления декларации соответствия в кабинет продавца Ozon:

1. В кабинете продавца перейдите в меню «Товары и цены» → «Сертификаты».
2. Нажмите синюю кнопку «Добавить сертификат».
3. В поле типа документа выберите «Декларация о соответствии».
4. В поле номера введите точный номер документа из реестра Росаккредитации (например, ЕАЭС N RU Д-RU...).
5. Укажите наименование документа, дату выдачи и срок действия.
6. Прикрепите скан-копию документа в формате PDF или JPEG.
7. В блоке привязки отметьте товары из вашего каталога, на которые распространяется данная декларация.
8. Отправьте документ на модерацию. После проверки статус сменится на «Одобрен», а в карточках появится отметка качества.

5. Правила площадки и защита от скрытия карточек на Ozon

• Скрытие карточек: при отклонении модерацией или отсутствии привязки ДС карточка скрывается из каталога и недоступна для заказов.
• Заморозка складов: отгрузка товаров со складов FBO Ozon временно приостанавливается до предоставления действующего документа.
• Административная ответственность: согласно ст. 14.43 КоАП РФ, продажа несертифицированной продукции влечет штрафы для юридических лиц до 300 000 рублей.

6. Стоимость и сроки оформления под ключ

Центр «ПермьСтандарт» оказывает комплексные услуги по оформлению деклараций соответствия для селлеров Ozon:

7. Удобный расчет сметы: отправьте список на e-mail

8. Часто задаваемые вопросы селлеров Ozon (FAQ)